（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者李慧雯）
8月27日，淘宝大学粮食行业直播运营班进入到最后一天的学习。今天的课程淘宝大学认证讲师郑妍熙围绕直播脚本制作、直播内容策划及带货营销技巧展开，并根据分组进行现场演练，让学员用粮油商品进行直播实操。
在上午课程中，郑老师首先带着学员梳理了直播脚本制作流程，分享了产品关键词提炼技巧，并安排各小组根据各组产品特点进行脚本撰写。为了帮助大家对脚本制作的要点了然于心，郑老师邀请学员上台以“第一坊冷榨花生油”为例为大家进行直播脚本要点拆解及内容丰富。“产品特点提炼要用词准确，切忌进行夸大宣传”郑老师表示道。
下午，郑老师通过几个淘宝直播经典案例的展示为大家剖析了直播产品展示、互动增粉以及直播间主题策划的技巧。针对应对直播间黑粉的原则，郑雁云表示“首先，我们要保持平和心态，区分真黑粉和假黑粉。同时树立口碑，保障品质，培养忠粉来帮助我们适当解围。必要时可以采取直播禁言。”此外，郑老师邀请各组学员代表上台进行实物带货，训练大家的带货技巧及镜头感，并针对演练过程中出现的问题给予点评和纠正。
课程结束，参训学员都获得了本次培训的结业证书，淘宝大学山东分校粮食行业直播运营班顺利落下帷幕。回顾两天的课程，学员感触颇多。“我很喜欢老师的授课风格，通过2天的培训，郑老师帮我们学习了直播电商的实操流程和玩法规则。”来自山东玉皇粮油食品有限公司的学员向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者表示，“感谢省局和淘宝大学给予我们这次宝贵的上课机会，让我们这些粮油企业能够学习到最前沿的直播知识。”
